Chez Allurepro, nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison se composent de deux périodes distinctes : le traitement de la commande et le temps d’expédition.
1. Temps de traitement (1 à 3 jours ouvrables)
Une fois votre commande passée, celle-ci est traitée par notre équipe logistique.
Cela comprend :
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la confirmation de la commande
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la vérification de qualité du produit
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la préparation et l’emballage de la commande
Ce processus prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois la commande traitée, votre colis sera expédié.
2. Temps de livraison
Après expédition, le délai de livraison dépend de votre localisation.
France
5 à 10 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction :
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des périodes de forte demande
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des contrôles douaniers
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des conditions logistiques internationales
Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer votre commande le plus rapidement possible.
3. Confirmation et suivi de commande
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi.
Ce numéro vous permettra de suivre votre colis en ligne à tout moment.
Veuillez noter que l’activation du suivi peut prendre 24 à 48 heures après l’expédition.
4. Livraison gratuite
Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.
Aucun montant minimum n’est requis.
5. Retards éventuels
Dans certains cas exceptionnels, des retards peuvent survenir en raison :
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d’une forte demande saisonnière
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de conditions logistiques internationales
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de contrôles douaniers
Si vous avez des questions concernant votre commande, notre équipe est disponible pour vous aider.
6. Contact
Pour toute question concernant la livraison ou votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment :
Email : info@allurepro.fr
Notre équipe de support client se fera un plaisir de vous aider.